CONDIZIONI:
Prenotazioni e pagamento
Il CHECK-IN è ON LINE
(entro due giorni prima dell’arrivo)
Vi invieremo una richiesta di CHECK IN ON LINE per email e/o whatsapp circa 7 giorni prima dell’arrivo, con UN LINK;
Vi verrà richiesto:
- il documento di identità del prenotante (foto documento e selfie) e solo i dati anagrafici delle altre persone ospitate*;
- il saldo della locazione di eventuali extra: con Bancomat, carta di credito, carta ricaricabile, carta di debito (N.B. in caso di mancato arrivo, verrà restituito)il saldo del deposito cauzionale di 150,00 euro: con Bancomat, carta di credito, carta ricaricabile, carta di debito (N.B. in caso di mancato arrivo, verrà restituito);
- il saldo della eventuale tassa di soggiorno: con Bancomat, carta di credito, carta ricaricabile, carta di debito (N.B. in caso di mancato arrivo, verrà restituito);
- la firma del contratto di locazione.
*Vi ricordiamo che la legge impone alla struttura di identificare il cliente e di registrarlo.
Solo alla conclusione di tutti gli step del check-in on line:
il giorno prima dell’arrivo vi invieremo per email e/o whatsapp le chiavi elettroniche per l’accesso all’appartamento (attive dalle 16:00 del giorno di arrivo, dopo la conferma dalla reception).
Consegna degli appartamenti: dopo le ore 16:00
(vi raccomandiamo di attenervi a tale orario per evitare disguidi).
CHECK-OUT:
entro le ore 10:00 del giorno di partenza
il deposito cauzionale, salvo danni, verrà riaccreditato sulla carta di credito/debito entro 24/48 ore (l’importo con la giusta valuta sarà visibile dopo qualche giorno, in base al circuito della vostra carta di credito/debito)
INFORMAZIONI
- Il numero delle persone ospitate non può superare il numero dei posti letto disponibili.
- Le persone non registrate nella scheda di notificazione non possono essere alloggiate.
- Alla partenza, gli appartamenti CLASSIC dovranno essere puliti e nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, altrimenti potete pagare a parte la pulizia finale.
- Danni arrecati durante il soggiorno all’arredamento, all’appartamento o ad altro sono a carico del cliente.
- Eventuali partenze anticipate rispetto all’orario di apertura della reception potrebbero comportare la mancata restituzione della cauzione, che verrà spedita al domicilio del cliente solo dopo aver effettuato il controllo dell’appartamento.
Conferma della prenotazione:
Considereremo impegnative solo le prenotazioni seguite dal versamento di una caparra pari al 30% del costo dell’intero soggiorno.
Il versamento va effettuato entro 5 giorni dalla prenotazione.
Qualora non possiate arrivare il giorno fissato, vi chiediamo di avvisarci con una mail.
In caso di mancato arrivo e in assenza di preavviso, trascorse 24 ore dalla data prevista, riterremo l’appartamento disponibile per una nuova locazione.
L’arrivo posticipato o la partenza anticipata non comportano riduzioni del prezzo della locazione.
Cancellazioni o modifiche rispetto alla prenotazione effettuata:
Per soggiorni FINO AL 1 LUGLIO E DAL 31 AGOSTO
Le cancellazioni o le modifiche fino a 4 giorni dalla data di arrivo non comportano alcun costo.
Oltre tale limite, le cancellazioni, le modifiche tardive o la mancata presentazione comportano l’addebito del 30% del soggiorno.
Per soggiorni DAL 2 LUGLIO AL 30 AGOSTO
Le cancellazioni o le modifiche fino a 30 giorni dalla data di arrivo non comportano alcun costo.
Oltre tale limite dei 30 giorni dalla data di arrivo, le cancellazioni, le modifiche tardive o la mancata presentazione comportano l’addebito del 30% del soggiorno.
L'arrivo posticipato o la partenza anticipata non comportano riduzioni del prezzo della locazione. Qualora non possiate arrivare il giorno fissato, vi chiediamo di avvisarci con una mail o via fax. In caso di mancato arrivo, trascorse 24 ore dalla data prevista e in assenza di preavviso, riterremo l’appartamento disponibile per una nuova locazione.